Журнал РанкАп
Журнал РанкАп о том, как локальному бизнесу получать клиентов с Яндекс Карт, 2ГИС и Google Maps. Разбираем правила площадок, модерацию отзывов, ответы на негатив, про движение карточки в локальной выдаче и подсчёт звонков с карт. Статьи пишет команда РанкАп и сверяет со справкой площадок на дату публикации.
QR-код для отзывов: как сделать и разместить в заведении
Как сделать QR-код для отзывов на Яндекс Картах, в 2ГИС и Google, где его разместить в заведении, что написать на табличке и почему код не приносит отзывов.
Как получить синюю галочку на Яндекс Картах
Как получить синюю галочку на Яндекс Картах: условия из справки Яндекса, какие разделы заполнить, сколько ждать и почему знак „Подтверждено владельцем“ пропадает.
Как ответить на положительный отзыв: примеры благодарности клиенту
Как отвечать на положительные отзывы клиентов: формула из трёх частей, примеры для кафе, сервиса, салона и B2B, ответ на пятёрку без текста и правила для клиник.
Как закрыть или удалить организацию с Яндекс Карт
Можно ли удалить организацию с Яндекс Карт: статус „Больше не работает“, временное закрытие, переезд без потери отзывов и что делать, если нет доступа к кабинету.
Площадки для отзывов: где бизнесу важно быть в 2026 году
Где бизнесу собирать отзывы в 2026 году: Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps, ПроДокторов и НаПоправку. Сравнение площадок и сколько из них нужно именно вам.
Мониторинг отзывов: как не пропустить негатив и успеть ответить
Как узнавать о новых отзывах на Яндекс Картах, 2ГИС и Google сразу: уведомления в Telegram, перехват негатива и метрики скорости ответа.
Как отвечать на негативные отзывы на Яндекс Картах: формула и шаблоны
Формула ответа на негатив на Яндекс Картах: что написать, чтобы восстановить доверие, и чего писать нельзя. Готовые шаблоны для типовых ситуаций.
Как собирать отзывы клиентов: 7 способов, которые работают в 2026
Семь рабочих способов получать отзывы законно: от личной просьбы до QR-кодов и виджета на сайт. Без накруток, по правилам площадок.
Как повысить рейтинг компании на Яндекс Картах и в 2ГИС
Разбираем, из чего складывается рейтинг на Яндекс Картах и в 2ГИС в 2026 году: отзывы, ответы, заполненность карточки. Только легальные способы поднять балл.
Геоаналитика для бизнеса: как данные о местоположении помогают расти
Разбираем, какие данные входят в геоаналитику и как бизнес использует их для выбора локации, анализа конкурентов на картах и точного геотаргетинга рекламы.
Как добавить карту Яндекса на сайт: виджет и конструктор карт
Разбираем три способа добавить карту Яндекса на сайт: готовый виджет из карточки бизнеса, конструктор карт для нескольких точек и JS API для разработчиков.
10 ошибок при заведении новой карточки на Яндекс Картах и в 2ГИС
Разбираем 10 ошибок при заведении новой карточки на Яндекс Картах и в 2ГИС — от неверной категории до накрутки отзывов и дублей.
Виджет отзывов на сайт в 2026–27 году: обзор и настройка
Разбираем, какие виджеты отзывов бывают в 2026–27 году, как их ставить на Тильду, WordPress и Битрикс, и почему звёзд в Google они не дают.
Реклама в 2ГИС: какие форматы бывают и из чего складывается цена
Все форматы размещения в 2ГИС, чем геоконтекст отличается от медийки и как прикинуть бюджет, если открытого прайса у площадки нет. С условным расчётом.
Можно ли доверить нейросети ответы на отзывы: что она умеет, а что подделывает
Что ИИ умеет в ответах на отзывы, где выдумывает и почему «мгновенный ответ» упирается в модерацию площадки. Три режима автоматизации и один рабочий.
Как добавить организацию на Яндекс Карты: пошаговая инструкция
Пошагово: как создать профиль, подтвердить права на компанию и пройти модерацию. Разбираем частые причины отказа и что заполнить в карточке сразу.
Как удалить или оспорить отзыв в 2ГИС: что говорят правила площадки
Какие отзывы 2ГИС снимает, а какие не удалит никогда. Запрос подтверждения визита, статус «Неподтверждённый» и как подать жалобу, чтобы её рассмотрели.
Как установить виджет отзывов на Tilda: от создания в РанкАп до публикации
Пошагово: создаём виджет в кабинете РанкАп, выбираем площадку, забираем код и вставляем в Tilda через блок HTML. Плюс частые ошибки и влияние на скорость.
Как удалить отзыв на Авито: что реально удаляется, а что нет
Какие отзывы площадка снимает, а какие не удалит никогда. Как оформить жалобу, что делать после отказа и когда работает суд. Плюс как убрать свой отзыв.
Как попросить клиента оставить отзыв: примеры без клише и правила площадок
Восемь готовых формулировок вместо «оцените качество обслуживания» и правила модерации Яндекса и 2ГИС: почему написанный отзыв не доходит до карточки.
Как попасть в топ Яндекс.Карт и 2ГИС в 2026: сигналы, которые реально работают
Разбираем сигналы локальной выдачи по важности: поведение, свежие отзывы с ответами, полнота карточки и NAP. Плюс честно про накрутку и как мерить результат.
Можно ли клинике отвечать на отзывы пациентов: что разрешает и запрещает 323-ФЗ
Ответ «спасибо, что лечились у нас» уже нарушает врачебную тайну. Разбираем по ст. 13 323-ФЗ, что можно писать в ответе, и даём безопасные шаблоны.
Звонки с карточки на картах: клики, реальные звонки и ROI репутации
Клики «Позвонить» в кабинете карт – это не звонки. Разбираем, как через коллтрекинг увидеть реальные звонки и посчитать, сколько приносит ваш рейтинг.
Полезные материалы — раз в неделю
Подпишитесь, чтобы получать свежие статьи, кейсы и новости об управлении репутацией. Никакого спама.