Реклама в 2ГИС: какие форматы бывают и из чего складывается цена

Открытого прайса у 2ГИС нет, и это сбивает с толку. Разбираю все форматы размещения, объясняю, из каких переменных менеджер считает вашу смету, и показываю на условном примере, как прикинуть бюджет до разговора с продавцом.

Единой цены на рекламу в 2ГИС не существует, и любая статья, которая называет вам «от 300 рублей в день», выдумывает. 2ГИС не публикует прайс: на рекламных страницах перечислены форматы и пакеты, а вместо цены стоит форма заявки. Стоимость считает менеджер под ваш город, категорию и период размещения. Это не уловка – при геоконтекстной модели цена физически зависит от того, сколько конкурентов рядом с вами борется за тот же запрос. Дальше разбираю форматы и показываю, из каких переменных складывается смета, чтобы вы пришли в разговор подготовленным.

Почему в интернете нет прайса на рекламу в 2ГИС

Если вы гуглили этот вопрос, то видели статьи с уверенными цифрами. Относитесь к ним с осторожностью: на официальных страницах рекламы 2ГИС цен нет, там предлагают оставить заявку. Всё, что называют сторонние сайты, – это либо чей-то частный счёт двухлетней давности, либо оценка агентства, либо просто выдумка для трафика.

Причина в модели. Стоимость размещения зависит от города, категории бизнеса, сезона и конкуренции в вашей рубрике. Реклама автосервиса в Омске и реклама стоматологии в Москве – это разные экономики, и общий прайс для них не составишь. Плюс часть форматов продаётся периодами, часть – по кликам, а пакеты собираются под задачу.

Отсюда практический вывод: не ищите цифру, ищите понимание структуры сметы. Тогда в разговоре с менеджером вы будете обсуждать состав размещения, а не кивать на итоговую сумму.

Четыре группы форматов

Всё, что 2ГИС продаёт, делится на четыре группы. Дальше разберу каждую, но сначала общая рамка, чтобы не запутаться:

• геоконтекстная реклама – вы поднимаетесь в результатах поиска по своей категории;
• оформление карточки – ваша карточка выглядит богаче, чем у соседей;
• медийные форматы – вас видят те, кто ничего не искал;
• реклама в навигаторе – вас видят за рулём.

Первая группа приносит обращения. Остальные три работают на узнаваемость и добирают тех, кто до поиска не дошёл. Путать их – главная причина разочарования в рекламе на картах.

Геоконтекстная реклама: то, ради чего приходят

Это основа. Человек ищет «шиномонтаж» или «детский стоматолог», и в выдаче вы оказываетесь выше тех, кто не платит. По описанию 2ГИС, у формата четыре составляющие.

• Поднятие в списке. Компания-рекламодатель отображается выше в результатах поиска. Это главное, за что платят.
• Логотип. Привлекает внимание к компании в поисковой выдаче – строчка перестаёт быть безликой.
• Кнопка действия. Побуждает перейти на сайт, позвонить или скачать приложение. Сокращает путь до контакта на один шаг.
• Рекламное сообщение. Рассказывает о главном преимуществе, акции или спецпредложении. Короткая строка, которая объясняет, почему вы, а не сосед по списку.

Модель оплаты здесь – за переходы: вы платите за клики потенциальных клиентов, и если кликов нет, списаний тоже нет. Для планирования это удобнее, чем оплата за период: бюджет привязан к результату, а не к календарю.

Что можно докупить в саму карточку

Отдельная группа – оформление карточки организации. Логотип в карточке, фото или цветной фон в шапке, сторис компании, каталог товаров и услуг.

Тут я честно скажу, что думаю: это работает как усилитель, а не как источник. Если человек до карточки дошёл, красивая шапка и каталог поднимут шанс, что он позвонит. Но привести его на карточку они не могут. Покупать оформление, пока у вас не разобрано с поисковой выдачей и отзывами, – значит платить за витрину в переулке, куда никто не сворачивает.

Медийные форматы и реклама в навигаторе

Медийная реклама ловит человека до того, как он что-то ищет: логотип на дашборде, баннер на дашборде в мобильной версии, логотип на карте, сторис на дашборде, баннер в геообъектах. Дашборд – это первый экран приложения, который человек видит при открытии.

Реклама в навигаторе работает по водителям: билборд в навигаторе, логотип на карте в навигаторе, баннер при остановке, билборд на экране построения маршрута.

Обе группы – про охват и узнаваемость. Их бессмысленно оценивать по количеству звонков на следующий день; это инструмент для тех, у кого спрос надо создать или у кого сеть точек и важна узнаваемость бренда в городе. Малому бизнесу с одной точкой я бы начинал не с них.

Пакеты: Лайт, Старт, Брендирование

Чтобы не собирать размещение из отдельных элементов, 2ГИС предлагает готовые пакеты.

Лайт – доступное решение для малого бизнеса, где сбалансированы эффективность и стоимость. Точка входа.

Старт – геоконтекстное размещение, которое привлекает внимание горячей аудитории в результатах поиска и на карте. Это тот самый основной сценарий с поднятием в выдаче.

Брендирование – премиальные форматы размещения с использованием фирменного стиля, чтобы максимально отличаться от конкурентов.

Названия пакетов и их наполнение площадка периодически меняет, поэтому состав уточняйте при заявке, а не по чьей-то статье, включая мою.

Из чего складывается цена

Вот переменные, которые определяют вашу смету. Когда менеджер называет сумму, он крутит именно их.

• Город. Стоимость привлечения внимания в миллионнике и в городе на двести тысяч отличается кратно.
• Категория. Конкуренция внутри рубрики – главный множитель. В категориях, где десятки компаний бьются за один запрос, размещение дороже.
• Формат. Геоконтекст, оформление карточки, медийка и навигатор стоят по-разному, и внутри каждой группы есть разброс.
• Срок размещения. Реклама на картах продаётся периодами – обычно от месяца. Чем длиннее период, тем обычно выгоднее месяц.
• Количество точек. Сеть из восьми филиалов – это восемь размещений, и здесь появляется место для разговора о скидке.
• Сезон. В высокий сезон вашей ниши внимание дороже.
• Число объявлений и категорий. Продвигаться можно по нескольким рубрикам сразу, и каждая добавляет к смете.

Условный расчёт: как прикинуть бюджет заранее

Цифры ниже – иллюстративные. Я беру их не из прайса 2ГИС, которого нет, а показываю логику, по которой считается смета. Ваши числа менеджер назовёт свои.

Допустим, автосервис с одной точкой в городе-миллионнике хочет закрыть основной сценарий: подняться в поиске по своей категории.

Берём пакет уровня «Старт» – геоконтекст с поднятием в списке, логотипом, кнопкой и рекламным сообщением. Размещение на 3 месяца, потому что на месяц брать бессмысленно: первые недели уходят на подбор категорий и текста объявления.

Схема расчёта выглядит так: стоимость месяца размещения × число месяцев × число точек = бюджет периода.

Дальше добавьте, если нужно: вторую категорию продвижения, оформление карточки, медийный формат. Каждая позиция – отдельная строка сметы, и их можно убирать.

Теперь обратный счёт, который важнее прямого. Спросите себя: сколько стоит один клиент и сколько клиентов должна привести реклама, чтобы окупиться. Если средний чек в сервисе 6000 рублей, а маржа – треть, то с одного клиента остаётся около 2000. Значит, бюджет в 30 000 рублей за период должен принести хотя бы 15 новых клиентов, просто чтобы выйти в ноль. Прикиньте, реалистично ли это при вашей конверсии из обращения в заказ, – и вы придёте на встречу с осмысленной верхней границей вместо «сколько стоит».

Как считать реальные обращения с карточки, а не клики по кнопке, я разбирал отдельно – в материале про звонки с карточки и ROI репутации. Без коллтрекинга оценить отдачу от размещения вы не сможете: кабинет покажет клики, а не разговоры.

Чего реклама в 2ГИС не чинит

Здесь про потолок инструмента, и это важнее, чем список форматов.

Реклама поднимает вас в выдаче, но не меняет то, что человек увидит, когда откроет карточку. Если там рейтинг 3,6, последний отзыв полугодовой давности и три неотвеченные жалобы – вы заплатили за то, чтобы больше людей увидели эту картину. Деньги уйдут на показ проблемы, а не на её решение.

Порядок, который я считаю правильным: сначала карточка и отзывы, потом реклама. Заполненные данные, свежие отзывы, ответы на негатив – это бесплатно и влияет на выбор человека сильнее, чем позиция в списке. Реклама усиливает то, что уже есть; если усиливать нечего, она усилит пустоту.

Отдельно: реклама не влияет на органическую позицию карточки. Рекламное место и место в обычной выдаче – разные вещи, и, перестав платить, вы вернётесь ровно туда, где стояли по своим показателям. Про то, как попасть в топ Яндекс Карт и 2ГИС, я писал отдельно.

Коротко

• открытого прайса на рекламу в 2ГИС нет, цену считает менеджер под город, категорию и срок;
• форматы делятся на четыре группы: геоконтекст, оформление карточки, медийка, навигатор;
• обращения приносит геоконтекст, остальное работает на узнаваемость;
• в геоконтексте платят за переходы: нет кликов – нет списаний;
• пакеты Лайт, Старт и Брендирование закрывают разные задачи, состав уточняйте при заявке;
• считайте бюджет от стоимости клиента, а не от прайса;
• перед запуском рекламы приведите в порядок карточку и отзывы, иначе платите за показ проблемы;
• отдачу меряйте коллтрекингом, а не кликами в кабинете.

Частые вопросы