Больше покупателей в каждом магазине вашей сети
Повышайте рейтинг магазинов, контролируйте качество обслуживания и привлекайте новых клиентов с карт.
Карты — витрина вашего магазина
"Где купить..."
Пользователи ищут товары рядом. Магазины с высоким рейтингом получают больше переходов.
Честные отзывы
Покупатели доверяют опыту других людей больше, чем рекламе.
Проблемы розничной торговли
Если у соседнего магазина рейтинг 4.8, а у вас 3.5 — поток пойдет туда, даже если у вас цены ниже.
Один грубый продавец может испортить репутацию всей сети. Важно быстро узнавать о проблемах.
Когда магазинов много, легко упустить из виду филиал, где падает качество сервиса.
Люди редко пишут хорошее про магазины у дома. Нужна система мотивации.
Как мы улучшаем продажи
QR-код на кассе/в чеке
Самый простой способ получить отзыв пока клиент доволен покупкой.
Мотивация сотрудников
KPI продавцов привязан к рейтингу точки — это работает.
Централизованный контроль
Директор видит сводку по всем магазинам на одном экране.
Работа с претензиями
Быстрый ответ на жалобу часто возвращает лояльност ь клиента.
Актуализация данных
Следим, чтобы часы работы и телефоны во всех картах были верными.
Как растёт трафик в магазины
Механика проста: мы превращаем ваших покупателей в ваш главный рекламный актив.
Сбор отзывов
Покупатели сканируют QR на кассе и оставляют оценку.
Фильтр негатива
Жалобы уходят директору, а не в карты. Рейтинг в безопасности.
Рост позиций
Алгоритмы видят активность и поднимают магазин в поиске.
Больше покупок
Люди видят рейтинг 4.8, приходят к вам и покупают.
Нишевые решения
Типовая боль: ассортимент, чистота. Что делаем: вовлекаем местных жителей в диалог, создаем образ «своего» магазина.
Типовая боль: навязчивость/равнодушие. Что делаем: подчеркиваем экспертность консультантов в ответах.
Типовая боль: свежесть цветов. Что делаем: просим фото счастливых получателей в отзывах.
Частые вопросы
Тест 14 дней бесплатно
Покажем сервис в деле на ваших филиалах и запустим тест за 1 день.
Что будет на тесте
Оставьте заявку
Мы свяжемся и запустим тест за 1 день.