M5 — как сеть из 11 магазинов автозапчастей усилила геосервисы и упростила контроль филиалов через RankUp
Унифицировали карточки, контент и отзывы по 11 точкам, подключили аналитику по каждому филиалу. За 3 месяца — кратный рост целевых действий и быстрое подключение нового склада-филиала.
Проект вёлся командой RankUp. В кейсе показано, как платформа помогает превратить геосервисы в управляемый канал лидов для сети филиалов.
О заказчик е
Сеть из 11 магазинов автотоваров для грузового транспорта. Широкий ассортимент: запчасти, расходники, электрооборудование и сопутствующие товары для грузовиков.
Геосервисы (Яндекс Карты, 2ГИС) — один из основных каналов локального трафика. Но 11 карточек жили независимо: где-то устаревал режим работы, где-то не отвечен отзыв, где-то не обновлены фото. О проблемах руководитель узнавал постфактум.
Ключевые факты
- Ниша: автозапчасти и оборудование для грузовиков
- Сеть: 11 филиалов, единое управление
- Площадки: Яндекс Карты, 2ГИС
- Период оценки: 3 мес. до vs 3 мес. после ведения
С чем пришли
Карточки в расфокусе
11 точек, у каждой свой ритм обновлений, без единого стандарта оформления и контента. По части филиалов — устаревшие данные и слабая активность.
Отзывы рассыпаны по площадкам
Отвечали нерегулярно, негатив терялся, по филиалам — никакой сравнимости. Чтобы свести картину, нужно было вручную обходить каждую точку.
Нет управленческого среза
Руководству не видно, где какая точка проседает, где появились новые отзывы и где сеть теряет локальный трафик из-за неточностей или слабой активности.
Цели проекта
Свести 11 карточек в единую систему — общий стандарт оформления и единый ритм обновлений.
Превратить геосервисы в канал лидов, а не просто справочник: фокус на маршрутах, звонках и переходах.
Поставить ритм работы с отзывами — без ручного обхода 11 карточек на разных площадках.
Дать руководству инструмент контроля — единый дашборд с метриками по каждой точке.
Что сделали
Системная работа с 11 филиалами в одном окне — а не разовая настройка карточек
1. Аудит карточек 11 филиалов
Прошли по каждой точке: адреса, телефоны, режим работы, корректность размещения на карте, маршруты, ссылки и UTM-метки. Убрали ошибки, из-за которых терялись обращения.
2. Системная работа с контентом
По всем филиалам обновляли фото, публиковали посты, истории, акции и прайсы. Карточки стали выглядеть живыми и актуальными — лучше работать на доверие и конверсию.
3. Единый контур отзывов
Через RankUp видим новые отзывы по всей сети, не пропускаем негатив, отслеживаем ответы. Вместо ручной проверки каждой площадки — один контур управления.
4. Аналитика по каждому филиалу
Переходы в профиль, маршруты, звонки, переходы на сайт, просмотры фото и отзывы. Не «в среднем по сети», а понимание, где какая точка работает и где нужны точечные действия.
5. Подключили новый филиал-склад с нуля
Карточку оформили, наполнили контентом и встроили в общую систему контроля — без отдельного проекта. Новая точка зашла в тот же playbook.
Что значит «единый контур» для сети из 11 точек
Не разовая настройка карточек — постоянный режим работы с каналом
Главная ценность RankUp в этом проекте была в том, что он дал сети единый центр контроля по всем 11 филиалам. Сначала провели аудит и актуализировали данные по каждой точке, чтобы убрать ошибки, из-за которых бизнес терял обращения.
Дальше выстроили работу с карточками как с маркетинговым каналом: системно обновляли фото, публиковали посты, истории, акции и прайсы. Карточки начали работать на доверие и конверсию, а не существовать «для галочки».
Параллельно — единая лента отзывов и аналитика по каждому филиалу. Команда видит новые отзывы и динамику без ручного обхода площадок и принимает решения, опираясь на одни и те же цифры по сети.
Главная сложность таких проектов — масштаб: при 11 филиалах любая мелкая ошибка повторяется много раз. Поэтому ключевую роль сыграло не только ведение карточек, но и удобство контроля: вся сеть в одном контуре, видно, какие точки растут, а какие требуют внимания.
Результат
11 филиалов под единым управлением — геосервисы стали измеримым каналом локального спроса
Сравнили равные промежутки: 3 месяца до подключения RankUp и 3 месяца после системного ведения. Ниже — числа из отчёта по сети, период к периоду.
Для бизнеса с 11 филиалами это принципиальный эффект: вся сеть управляется из одного контура, проще держать единый стандарт качества, быстрее реагировать на отзывы и не терять обращения из-за мелких, но критичных ошибок. Геосервисы перестают быть «справочником» и становятся управляемым каналом продаж для всей сети.
«До RankUp 11 карточек жили каждая своей жизнью — где-то старые фото, где-то отзыв без ответа неделями. Сейчас у нас один контур: контент идёт по плану, отзывы не теряются, и по каждому филиалу видно цифры. Когда мы добавили новый склад, он зашёл в эту же систему и быстро вышел на нормальную видимость в картах.»
Соберите 11 (или больше) филиалов в один контур
Покажем, как РанкАп сводит карточки сети в единое окно — контент, отзывы, аналитика по каждому филиалу.