На главную

Документы Платформы «Орбитрон»

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
(публичная оферта о предоставлении права использования программы для ЭВМ)
г. Краснодар. Редакция от «26» апреля 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение», «Оферта») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Крамаренко Михаила Дмитриевича (далее — «Правообладатель») и адресовано любому физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — «Пользователь») на изложенных ниже условиях.

Регистрация в Платформе является безусловным и безоговорочным принятием (акцептом) Пользователем условий данного Соглашения.

Правом, подлежащим применению к настоящему Соглашению, является законодательство Российской Федерации.

1. Термины и определения

Платформа «Орбитрон» (далее — «Платформа») — программа для ЭВМ, разработанная Правообладателем, исключительное право на которую принадлежит Правообладателю, представляющая собой единую систему авторизации, управления аккаунтом, подписками и биллингом, обеспечивающую доступ к Сервисам Платформы. Платформа доступна по адресу в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», указанному на странице Платформы.

Сервисы Платформы (далее — «Сервисы») — отдельные функциональные модули, доступные через Платформу, каждый из которых может функционировать на отдельном доменном имени. Актуальный перечень Сервисов размещён на соответствующей странице Платформы и может обновляться Правообладателем без внесения изменений в настоящее Соглашение. На момент публикации настоящей редакции Сервисами являются: «Ранкап», «Виджет ПРО» и иные сервисы, указанные на странице Платформы.

Аккаунт — учётная запись Пользователя в Платформе, создаваемая при регистрации и обеспечивающая единый доступ ко всем Сервисам в рамках выбранного Тарифного плана.

Тарифный план (Тариф) — набор функциональных возможностей Платформы и Сервисов, определённых на основании выбранного Пользователем объёма и стоимости, опубликованный на сайте Платформы.

Локация — адрес (точка) Пользователя на Геосервисах, идентифицируемый с помощью интернет-ссылки.

Геосервисы — сторонние интернет-платформы и площадки (в том числе Яндекс Карты, Google Maps, 2ГИС, Zoon, Flamp и другие), на которых размещаются Отзывы.

Отзывы — публично размещённые в сети Интернет мнения и оценки третьих лиц о товарах, услугах, Локациях Пользователя.

Виджет — программный элемент (код), генерируемый Сервисами Платформы и предназначенный для встраивания на интернет-ресурс Пользователя с целью отображения Отзывов.

Промокод — уникальная буквенно-цифровая комбинация, предоставляющая Пользователю специальные условия использования Платформы (скидку, демо-период и т.п.) в соответствии с условиями соответствующей акции Правообладателя.

2. Предмет Соглашения

2.1. Правообладатель обязуется предоставить Пользователю право использования Платформы и доступных в рамках выбранного Тарифного плана Сервисов (неисключительную лицензию) на условиях настоящего Соглашения, а Пользователь обязуется уплатить вознаграждение в порядке и размере, определённых Тарифным планом.

2.2. Право использования Платформы и Сервисов предоставляется Пользователю на срок оплаченного Тарифного плана.

2.3. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Платформы следующим способом: воспроизведение рабочего интерфейса путём удалённого подключения через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет». Использование Платформы иными способами, указанными в ст. 1270 ГК РФ, не допускается.

2.4. Обязательства Правообладателя по предоставлению неисключительной лицензии считаются исполненными с момента предоставления доступа к Платформе.

2.5. Передача права использования Платформы не является товаром, работой или услугой и не подпадает под действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

2.6. Территория использования — без ограничений. Правообладатель сохраняет за собой право использовать и предоставлять право использования Платформы на любой территории.

3. Регистрация и Аккаунт

3.1. Регистрация Пользователя осуществляется через форму регистрации на сайте Платформы. При регистрации Пользователь указывает: имя (наименование организации), адрес электронной почты, номер телефона.

3.2. Регистрация в Платформе или использование Платформы любым способом означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

3.3. Пользователь обязуется указывать достоверную информацию о себе и Локациях, своевременно обновлять её. Ответственность за предоставление недостоверных данных и последствия таких действий несёт Пользователь.

3.4. Все действия, совершённые с использованием учётных данных Пользователя (логин и пароль), считаются совершёнными Пользователем лично. Пользователь обязуется обеспечивать конфиденциальность учётных данных.

3.5. Правообладатель не несёт ответственности за ущерб, понесённый Пользователем вследствие разглашения или несанкционированного использования третьими лицами учётных данных Пользователя.

3.6. Правообладатель вправе запрашивать у Пользователя документы, подтверждающие достоверность предоставленных сведений. При их непредоставлении в указанный срок Правообладатель вправе приостановить доступ к Платформе.

4. Функциональные возможности и порядок использования

4.1. В рамках выбранного Тарифного плана Пользователю могут быть доступны следующие функциональные возможности (в зависимости от Сервиса):

  • мониторинг Отзывов на Геосервисах;
  • создание Виджетов;
  • генерация QR-кодов и страниц обращения;
  • аналитика Отзывов;
  • уведомления;
  • интеграция с мессенджерами;
  • а также иные возможности, описанные на странице Платформы.

4.2. Платформа осуществляет агрегацию общедоступной информации (Отзывов) с Геосервисов в соответствии с техническими возможностями. Правообладатель не гарантирует полноту сбора всех Отзывов и не несёт ответственности за достоверность, содержание или доступность информации, размещённой на сторонних Геосервисах.

4.3. Платформа и Сервисы предоставляются Пользователю по принципу «как есть» (as is). Правообладатель не предоставляет никаких гарантий в отношении бесперебойной работы, отсутствия ошибок, сохранности данных, пригодности для конкретных целей.

4.4. Пользователь самостоятельно указывает ссылки на Локации на Геосервисах. Количество Локаций определяется Тарифным планом.

4.5. Пользователю запрещено использовать Платформу и Сервисы для размещения, передачи или хранения контента, нарушающего законодательство РФ, права третьих лиц, содержащего вредоносный код, а также для действий, создающих угрозу работоспособности Платформы.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Правообладатель является обладателем исключительных прав на Платформу и все Сервисы, включая их программный код, дизайн, базы данных, ноу-хау, Виджеты, QR-коды и иные составные элементы.

5.2. Настоящее Соглашение не предусматривает отчуждение каких-либо исключительных прав Пользователю. Неисключительная лицензия ограничена правом на использование в объёме, определённом настоящим Соглашением.

5.3. Пользователь обязуется не копировать, не декомпилировать, не модифицировать программный код Платформы и Сервисов, не создавать производные продукты на их основе.

5.4. Правообладатель вправе без предварительного согласия Пользователя использовать его фирменное наименование, коммерческое обозначение и иные средства индивидуализации, а также информацию о факте заключения настоящего Соглашения в маркетинговых целях.

6. Вознаграждение и порядок оплаты

6.1. Размер вознаграждения определяется в соответствии с Тарифами, опубликованными на сайте Платформы. Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с действующими Тарифами.

6.2. Оплата осуществляется авансовым платежом на расчётный счёт Правообладателя на основании выставленного счёта, банковским переводом или иным способом, указанным на сайте Платформы. Обязательства Пользователя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Правообладателя.

6.3. По истечении срока действия оплаченного Тарифного плана он автоматически продлевается на аналогичный срок. В случае подключения функции рекуррентных (автоматических) платежей Правообладатель осуществляет автоматическое списание соответствующей суммы с платёжного средства Пользователя. Правообладатель уведомляет Пользователя о предстоящем списании не менее чем за 3 (три) календарных дня.

6.4. Пользователь вправе отказаться от автоматических списаний, уведомив Правообладателя не позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты очередного списания через личный кабинет или по электронной почте.

6.5. Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять Тарифы, уведомив Пользователей не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу посредством публикации на сайте Платформы и (или) уведомления на электронную почту. Для действующих Пользователей изменения вступают в силу с начала следующего оплачиваемого периода.

6.6. Неиспользование Пользователем Платформы и Сервисов не освобождает его от оплаты.

6.7. Правообладатель вправе проводить маркетинговые акции, предоставлять Промокоды, скидки и иные специальные условия на условиях, определяемых Правообладателем.

6.8. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей предоставление права использования оформляется универсальным передаточным документом (УПД) по запросу Пользователя.

7. Данные Пользователя, хранение и удаление

7.1. Пользователь вправе получить свои данные (аналитику, отзывы, статистику) в форме отчёта через функционал Платформы в период действия Тарифного плана.

7.2. В случае непродления Тарифного плана данные Пользователя сохраняются в Платформе не менее 30 (тридцати) календарных дней с момента окончания оплаченного периода, после чего Правообладатель вправе их удалить без дополнительного уведомления.

7.3. При удалении Аккаунта по инициативе Пользователя все данные удаляются незамедлительно. Восстановление удалённых данных невозможно.

7.4. Правообладатель не осуществляет обработку персональных данных третьих лиц, собираемых Пользователем с использованием Сервисов (в том числе посредством Виджетов, QR-кодов, форм обратной связи). В отношении таких данных оператором персональных данных является Пользователь, который несёт полную ответственность за соблюдение законодательства о персональных данных.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Соглашением и законодательством РФ.

8.2. Правообладатель не несёт ответственности за:

  • убытки Пользователя, включая упущенную выгоду;
  • невозможность использования Платформы по причинам, не зависящим от Правообладателя;
  • действия/бездействие третьих лиц и неработоспособность каналов связи за пределами ресурсов Правообладателя;
  • содержание информации, размещённой Пользователем или третьими лицами на Геосервисах;
  • недоступность какого-либо Геосервиса в момент агрегации данных.

8.3. Совокупная ответственность Правообладателя по настоящему Соглашению не может превышать суммы вознаграждения, фактически уплаченной Пользователем за текущий оплачиваемый период.

8.4. В случае предъявления к Правообладателю претензий третьих лиц в связи с действиями Пользователя, Пользователь обязуется урегулировать такие претензии самостоятельно и возместить Правообладателю все понесённые убытки.

9. Прекращение доступа и удаление Аккаунта

9.1. Пользователь вправе удалить свой Аккаунт, направив обращение с электронной почты, указанной при регистрации, на адрес Правообладателя. Удаление Аккаунта означает расторжение настоящего Соглашения.

9.2. Правообладатель вправе незамедлительно заблокировать Аккаунт Пользователя (ограничить доступ к Платформе) в случае:

  • нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
  • нарушения Пользователем законодательства РФ;
  • получения претензий от третьих лиц;
  • требований государственных органов.

9.3. Блокировка Аккаунта означает невозможность использования Платформы и Сервисов, включая отображение Виджетов.

9.4. При расторжении Соглашения возврат ранее уплаченного вознаграждения не производится, если иное не предусмотрено законодательством.

10. Персональные данные

10.1. Правообладатель осуществляет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения настоящего Соглашения в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.2. Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Платформы.

10.3. Заключая настоящее Соглашение, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности и Согласии на обработку персональных данных.

11. Передача прав и обязанностей

11.1. Правообладатель вправе передать все права и обязанности по настоящему Соглашению третьему лицу (в том числе юридическому лицу) с уведомлением Пользователя не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней путём публикации уведомления на сайте Платформы и (или) направления сообщения на электронную почту Пользователя.

11.2. Продолжение использования Платформы после получения уведомления о передаче прав считается согласием Пользователя с такой передачей.

12. Срок действия Соглашения

12.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта (регистрации) и действует в течение одного года. Если за 30 (тридцать) календарных дней до окончания срока ни одна из сторон не направила уведомление о расторжении, Соглашение автоматически пролонгируется на каждый последующий год. Количество пролонгаций не ограничено.

12.2. Соглашение может быть расторгнуто в любое время по соглашению сторон. Каждая сторона вправе расторгнуть Соглашение, направив другой стороне уведомление. Соглашение считается расторгнутым через 15 (пятнадцать) календарных дней с момента получения уведомления.

13. Разрешение споров

13.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Обязательный претензионный порядок: срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.

13.2. При невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Правообладателя.

14. Изменение условий Соглашения

14.1. Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения путём публикации новой редакции на сайте Платформы. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иной срок не указан в новой редакции.

14.2. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

15. Заключительные положения

15.1. Настоящее Соглашение, его заключение и исполнение регулируются законодательством Российской Федерации.

15.2. Стороны признают юридическую силу электронной переписки, осуществляемой с адресов, указанных при регистрации (со стороны Пользователя) и с любого авторизованного адреса Правообладателя.

15.3. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

15.4. Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

16. Реквизиты Правообладателя

Индивидуальный предприниматель Крамаренко Михаил Дмитриевич
ИНН: _______________
ОГРНИП: _______________
Адрес: г. Краснодар, _______________
Расчётный счёт: _______________
Банк: _______________
БИК: _______________
К/с: _______________
E-mail: _______________